Pomoc - Dla rodzin

Aby znaleźć opiekunki do dziecka na Babysits, wyszukaj, wpisując swoją lokalizację, a następnie skontaktuj się z odpowiednimi kandydatami za pomocą przycisku „skontaktuj się” na ich profilu. Upewnij się, że masz kompletny i widoczny profil, aby wymieniać wiadomości. Możesz bezpłatnie odpowiadać na wiadomości od opiekunek do dziecka 🎉, ale rozpoczęcie nowych rozmów wymaga aktualizacji do Premium.

Tak! W Babysits wymagamy weryfikacji tożsamości od wszystkich członków, którzy chcą zainicjować kontakt. Rodziny zawsze muszą zweryfikować swoją tożsamość, podczas gdy opiekunki do dziecka mogą odpowiadać bez weryfikacji. Oferujemy również sprawdzenie przeszłości kryminalnej dla opiekunek do dziecka, które wybiorą ten krok. Dzięki opiniom, referencjom, bezpiecznym wiadomościom i płatnościom, bezpieczeństwo wszystkich jest naszym najwyższym priorytetem. 🛡️

Witamy w rodzinie Babysits! 🏠 Możesz łatwo przejść na subskrypcję Premium na stronie aktualizacji do premium na naszej stronie internetowej (po rejestracji) lub bezpośrednio przez aplikację Babysits.

Możesz anulować subskrypcję Premium w dowolnym momencie na stronie Premium. Jeśli subskrybowałeś przez App Store lub Google Play, prosimy o anulowanie bezpośrednio przez te platformy. Po anulowaniu nadal będziesz mieć dostęp do usług premium do końca bieżącego okresu.

Absolutnie! 🌟 Nawet po zakończeniu subskrypcji możesz kontynuować wszystkie swoje dotychczasowe rozmowy. Świetna wiadomość - możesz również odpowiadać na nowe wiadomości od opiekunek do dziecka całkowicie za darmo.

Możesz zaktualizować swoją metodę płatności, przechodząc do sekcji Premium na swoim koncie i klikając przycisk 'Zaktualizuj metodę płatności'.

Nie jesteś do końca usatysfakcjonowany? Oferujemy pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od rozpoczęcia pierwszej subskrypcji Premium. Po prostu skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my chętnie pomożemy. Uwaga: Niniejsza polityka zwrotów dotyczy tylko subskrypcji zakupionych bezpośrednio za pośrednictwem Babysits, a nie za pośrednictwem stron trzecich, takich jak Apple lub Google Play.

Stawki różnią się w zależności od kilku czynników. 💰 Opiekunki do dziecka ustalają swoje stawki godzinowe w zależności od kwalifikacji, doświadczenia i wymagań dotyczących płacy minimalnej - wszystko to można zobaczyć na ich profilach. Możesz również wskazać preferowaną stawkę na swoim profilu. Ostatecznie Ty i opiekunka do dziecka wspólnie ustalicie odpowiednie wynagrodzenie, które może się zmieniać w zależności od liczby dzieci, obowiązków, rodzaju opieki i lokalizacji.

W niektórych jurysdykcjach zawarcie formalnej umowy o pracę jest prawnie obowiązkowe przy korzystaniu z usług opieki nad dziećmi. Nasz formularz wstępny jest doskonałym punktem wyjścia do wyjaśnienia oczekiwań, ale może nie spełniać wszystkich wymogów prawnych dotyczących wiążącej umowy w danym regionie. Zalecamy wypełnienie naszego formularza wraz z opiekunką i rozważenie, czy potrzebna jest dodatkowa dokumentacja w oparciu o lokalne przepisy, zwłaszcza w przypadku regularnych rezerwacji. Pomaga to chronić obie strony i zapewnia jasną komunikację na temat obowiązków i warunków płatności.

Bardzo nam przykro słyszeć o twoich negatywnych doświadczeniach. To musiało być dla ciebie niepokojące, zwłaszcza jeśli chodzi o opiekę nad dziećmi. Podziel się tym, co się stało. Możesz podjąć kilka działań: zostawić uczciwą recenzję, aby pomóc innym rodzinom, zablokować użytkownika, aby zapobiec przyszłym kontaktom, lub zgłosić użytkownika bezpośrednio. Możesz użyć przycisku zgłoszenia na jego profilu lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, który jest gotowy pomóc w rozwiązaniu problemów.

Wysyłamy przypomnienia i ukrywamy nieaktywne profile, ale możesz zwiększyć swoje szanse, sprawdzając ich ostatnią aktywność i czas odpowiedzi, kontaktując się z niedawno aktywnymi użytkownikami, wysyłając wiadomość przypominającą, jeśli to konieczne, i pozostając aktywnym na swoim profilu (użytkownicy mogą nie odpowiadać, jeśli myślą, że już nie szukasz).

Dzięki naszej funkcji rezerwacji możesz umawiać się na opiekę nad dzieckiem bezpośrednio przez platformę. Wystarczy kliknąć przycisk „Zarezerwuj teraz” w czacie z opiekunką do dziecka. Ten bezpieczny system pozwala ustalić daty, godziny i szczegóły płatności z wyprzedzeniem, zabezpieczając preferowany termin. Nasz system rezerwacji prowadzi ewidencję wszystkich spotkań, obsługuje płatności i może być używany do wszelkich potrzebnych deklaracji podatkowych. Został zaprojektowany, aby planowanie opieki nad dzieckiem było bezproblemowe i bezstresowe! 📅 Pamiętaj, że osoby niepełnoletnie (poniżej 18 roku życia) nie mogą być rezerwowane przez Babysits - w przypadku pracy z osobą niepełnoletnią, płatności i ustalenia dotyczące rezerwacji powinny być dokonywane bezpośrednio z opiekunką do dziecka.